3．当您想在线和我们即时取得联系，可点击“在线洽谈请点此”浮动图标，值班客服人员会即时回答您提出的问题；

4．关于货重小于500G的零星邮资：国内普通包裹10元，快件包裹15元 ，特快专递25元（含包装费），有不明白的地方请来电或来信，我们会即刻给您回复！

5．由于我们的客户分布广泛，销售的产品种类上万，客户索要样品的料单不等，运输费用较高，因此对于公司所售产品不予再提供免费样品，恳请客户理解！感谢您的支持！

6. 网上下订单的用户请注意：请您一定在订单的客户留言上注明您的汇款方式和汇款金额，以便我们及时收到汇款，及时发货。

  友情提醒：关于铁路货运提货的几点注意事项：

1.根据铁路部门的相关规定，收货人可凭"包裹票"传真件和本人身份证复印件提取货物；
2.收货人在领取货物时，如认为物品和"包裹票"内容不相符时，须会同铁路经办人员施行检查；
3.包裹自到站发出通知日起，铁路部门会免费保管3天，超过免费保管期间时，按规定核收保管费；

　 基于以上要求，如果您的货物需要我们用铁路货运发货的话，请您务必留下您的传真电话，为使您能及时领取货物，我们会将提货的“包裹票”传真给您，请您在收到我们的传真件后尽快向当地铁路快件行包房咨询货期并前往提货。
　 谢谢您的配合！！